Stikkordarkiv: #Senterforinternasjonaliseringavutdanning

2015 Aug 02: Nå blir det strengere kontroll av utvekslingsorganisasjoner

Nye regler vil gjøre det vanskeligere for utvekslingsorganisasjoner å bli godkjent for utdanningsstøtte, opplyser SIU til NRK.

Illustrasjonsbilde av utvekslingselever
ILLUSTRASJONSBILDE: Hvert år reiser rundt 1800 norske ungdommer ut i verden på utveksling. USA er det desidert mest populære landet, etterfulgt av Storbritannia. 13 norske utvekslingsorganisasjoner er for tiden godkjent for utdanningsstøtte.Foto: Lev Dolgachov / Colorbox

Journalist Emrah Senel @senel_emrah | Journalist Kirsti Haga Honningsøy @KirstiHH

Publisert 02.08.2015, kl. 20:47
Rundt 1800 norske elever drar på utveksling hvert år. Mange av dem klager over det de kaller «useriøse utvekslingsorganisasjoner» og forstår ikke hvordan de har blitt godkjent for utdanningsstøtte.

Senter for internasjonalisering av utdanning (SIU) har ansvar for godkjenning av utvekslingsorganisasjoner. SIU opplyser at godkjenningsregler fra en to år gammel forskrift, som først trer i kraft i august, stiller strengere og mer omfattende krav til arrangørene.

– 15. august er fristen for å søke om fornyelse av godkjenningen. Fra nå av skal vi ha en tettere dialog med organisasjonene – før de kan bli godkjent i en tidsbegrenset periode på tre år, sier avdelingsdirektør Siv Andersen ved SIU.

13 utvekslingsorganisasjoner er godkjent for utdanningsstøtte i dag.

Elever forteller om uhyggelige opplevelser

Tirsdag fortalte NRK om Julia Sandstø (18), som sier hun ble mobbet av vertsfamilien i USA og måtte bo hos rektor i åtte måneder.

NRK har mottatt flere henvendelser fra tidligere utvekslingselever etter denne historien. De forteller om uhyggelige opplevelser hos vertsfamiliene, og at de ikke har fått hjelp av arrangørene.

En av disse er Ida Samuelsen (17). Hun sier hun gikk ned nesten seks kilo på to måneder hos vertsfamilien i USA. Vertsmoren skal ha vært sykelig opptatt av dietter og kalorier.

Andersen sier at det gjør sterkt inntrykk å høre om elevenes opplevelser, og viser hvor utsatt elevene kan være når boforholdene oppleves som uakseptable og det er vanskelig å få hjelp til å håndtere disse.

Julia Sandstø
De siste dagene har NRK fortalt om flere enkelthistorier om norske utvekslingselever som har kommet hjem etter problemer og vonde opplevelser hos vertsfamiliene. En av disse handler om Julia Sandstø (18), som sier hun ble mobbet av vertsfamilien i USA.Foto: Helge Carlsen/NRK

Enkeltsaker kan bli avgjørende

Andersen forsikrer at SIU skal legge vekt på henvendelser fra enkeltpersoner og utvekslingsorganisasjonenes håndtering av dem – før organisasjonene kan få lov til å sende elever på utveksling.

Siv Andersen
Siv Andersen sier at de nye kravene vil bidra til å forbedre og videreutvikle de ulike utvekslingstilbudene.Foto: SIU

– Organisasjonene må informere oss om enkeltsaker, der partene ikke har kommet til en minnelig løsning, og om saker som har blitt løst etter en viss omgang av korrespondanse mellom elever/foresatte og utvekslingsorganisasjoner, sier hun og fortsetter:

– De må også orientere oss om hvordan de har håndtert sakene, og om hvordan disse har påvirket deres rutiner og prosedyrer. Da kan vi sjekke om vilkårene er oppfylt. I ytterste konsekvens kan enkeltsakene føre til at organisasjonene ikke blir godkjent.

– Fokus på forbedring

Julia Sandstø
Julia Sandstø kom hjem fra utvekslingsoppholdet i USA for en måned siden. Hun vil at det stilles strengere krav til arrangørene.Foto: Privat

SIU jobber også med en brukerundersøkelse som skal sendes ut til alle elever som er på utveksling våren 2016.

– Brukerundersøkelsen vil gi oss verdifull informasjon om hva som fungerer og hva som må forbedres. Den vil bli nyttig i dialog med organisasjonene og gi større mulighet til å gripe fatt i utfordringene, sier Andersen.

– SIU skal ha fokus på tett dialog, utvikling og forbedringer – slik at alle elever får et utvekslingsopphold av best mulig kvalitet, legger hun til.

2013: Number of high school students who come to Norway

Below find the reply from SIU to my question about number of students and what rights they have. What the answer pretty much says is that they had their first numbers in for the school-year 2012/2013. For this year the exchange organisations listed in SIU’s mail reported a total of 248 foreign exchange students coming in under their charge.

I do not know how many students have come into the country via other exchange options.

——– Opprinnelig melding ——–

Emne: SV: Utvekslingselever som kommer for å gå på norske vgs
Dato: Wed, 12 Jun 2013 11:12:19 +0000
Fra: Erik Johann Duncan <erik.duncan@siu.no>
Til: ‘margarethesdatter@csfes.org’ <margarethesdatter@csfes.org>
CC: Vigdis Berg <vigdis.berg@siu.no>, Siv Andersen <siv.andersen@siu.no>, Ina Lerøy <ina.leroy@siu.no>
Hei Lise, 

SIU har for første gang hentet inn tall fra 
utvekslingsorganisasjonene for innreisende elever i 
videregående skole. I hovedsak er dette elever som tar et år i 
norsk Vg2. 

Totalt er det i studieåret 2012-13 registrert 248 slike elever 
til Norge via seks utvekslingsorganisasjoner. Flere av 
organisasjonene oppgir at det kommer flest elever fra Tyskland 
og Italia. Dette skiller seg altså fra dennorske mobiliteten 
ut, der viktigste destinasjonsland er USA, etterfulgt av 
Storbritannia og Australia.

Innmobiliteten gjennom utvekslingsorganisasjonene har vært 
nokså stabil de siste fem årene.

Kilde: Utvekslingsorganisasjonene AFS, YFU, STS, Explorius, 
Speak Norge og Into.

Med hensyn til juridisk ansvar for utvekslingselevene viser vi 
til Kunnskapsdepartementet for videre dialog.

Dette til orientering.

Med vennlig hilsen
Erik Duncan

Erik Johann Duncan  
Avdelingsdirektør / Head of Department  
Senter for internasjonalisering av utdanning (SIU)  
Norwegian Centre for International Cooperation in Education     
Postboks 1093, 5809 Bergen, Norway  
Tel/Main: (+47) 55 30 38 12 / Fax: (+47) 55 30 38 01    
www.siu.no / www.studyinnorway.no / www.studeriutlandet.no     

-----Opprinnelig melding-----
Fra: Lise Almenningen [mailto:margarethesdatter@csfes.org]
Sendt: 8. juni 2013 00:39
Til: SIU Firmapost
Emne: Utvekslingselever som kommer for å gå på norske vgs

Har dere noen oversikt over hvor mange utvekslingselever som 
kommer til Norge hvert år?

Hvilket norsk organ er det som har ansvar for 
utvekslingselevene?

Hvilke rettigheter/beskyttelse har disse elevene i forhold til 
vertsfamilier, utvekslingsorganisasjoner og videregående 
skoler?

Jeg takker for all hjelp.

Vennlig hilsen
Lise LM Almenningen

--
CSFES volunteer - Norway

https://trygghetforutvekslingseleven.wordpress.com

2013: Antall elever som kommer til Norge SIU

Her har dere svaret fra SIU:

——– Opprinnelig melding ——–

Emne: SV: Utvekslingselever som kommer for å gå på norske vgs
Dato: Wed, 12 Jun 2013 11:12:19 +0000
Fra: Erik Johann Duncan <erik.duncan@siu.no>
Til: ‘margarethesdatter@csfes.org’ <margarethesdatter@csfes.org>
CC: Vigdis Berg <vigdis.berg@siu.no>, Siv Andersen <siv.andersen@siu.no>, Ina Lerøy <ina.leroy@siu.no>
Hei Lise, 

SIU har for første gang hentet inn tall fra 
utvekslingsorganisasjonene for innreisende elever i 
videregående skole. I hovedsak er dette elever som tar et år i 
norsk Vg2. 

Totalt er det i studieåret 2012-13 registrert 248 slike elever 
til Norge via seks utvekslingsorganisasjoner. Flere av 
organisasjonene oppgir at det kommer flest elever fra Tyskland 
og Italia. Dette skiller seg altså fra dennorske mobiliteten 
ut, der viktigste destinasjonsland er USA, etterfulgt av 
Storbritannia og Australia.

Innmobiliteten gjennom utvekslingsorganisasjonene har vært 
nokså stabil de siste fem årene.

Kilde: Utvekslingsorganisasjonene AFS, YFU, STS, Explorius, 
Speak Norge og Into.

Med hensyn til juridisk ansvar for utvekslingselevene viser vi 
til Kunnskapsdepartementet for videre dialog.

Dette til orientering.

Med vennlig hilsen
Erik Duncan

Erik Johann Duncan  
Avdelingsdirektør / Head of Department  
Senter for internasjonalisering av utdanning (SIU)  
Norwegian Centre for International Cooperation in Education     
Postboks 1093, 5809 Bergen, Norway  
Tel/Main: (+47) 55 30 38 12 / Fax: (+47) 55 30 38 01    
www.siu.no / www.studyinnorway.no / www.studeriutlandet.no  

-----Opprinnelig melding-----
Fra: Lise Almenningen [mailto:margarethesdatter@csfes.org]
Sendt: 8. juni 2013 00:39
Til: SIU Firmapost
Emne: Utvekslingselever som kommer for å gå på norske vgs

Har dere noen oversikt over hvor mange utvekslingselever som 
kommer til Norge hvert år?

Hvilket norsk organ er det som har ansvar for 
utvekslingselevene?

Hvilke rettigheter/beskyttelse har disse elevene i forhold til 
vertsfamilier, utvekslingsorganisasjoner og videregående 
skoler?

Jeg takker for all hjelp.

Vennlig hilsen
Lise LM Almenningen

--
CSFES volunteer - Norway
https://trygghetforutvekslingseleven.wordpress.com

Hvor og hvordan klager man ved tidlig hjemsendelse?

Når en utvekslingsorganisasjon sender deg hjem for tidlig vil de alltid bruke en god unnskyldning. Enten er det fordi du har for mange personlige problemer så det vil være bedre for deg om du kommer hjem, eller så har du brutt en regel.

Kanskje har du det. Og kanskje du virkelig fortjener å bli sendt hjem. Det skjer. Men det CSFES ser er at ofte brukes reglene til å slippe unna erstatning for en feil begått av utvekslingsorganisasjonen – enten i Norge eller i utvekslingslandet. Å klage til utvekslingsorganisasjonen må til, men det er veldig greit å vite hvilke andre ressurser som finnes.

Desverre faller ikke utvekslingsorganisasjonene innunder forbrukerrådets myndighet. Selv om utvekslingsorganisasjonen er et reisebyrå på steroider, varer oppholdet i utlandet for lenge til at man regner utveksling som en pakkereise. Men det er hjelp å få.

SIU, eller Senter for Internasjonalisering av Utdanning, står for godkjenning av utvekslingsorganisasjonene her i Norge. Kravene organisasjonene må oppfylle finnes i forskriftene. Når dere skal klage kan forskriftene være et godt sted å begynne.

SIU skal ikke bare godkjenne utvekslingsorganisasjonene, men de ønsker også å vite om regelbrudd fra utvekslingsorganisasjonenes side. Det kan være alt fra å ha sendt dere til en useriøs representant til å ha lovet mer enn de kan holde (liten sammenheng mellom reklame og virkelighet). CSFES pleier å anbefale at man sender en kopi av klagen til SIU.

Senter for internasjonalisering av utdanning
Postboks 1093, 5809 Bergen
Tlf: 55 30 38 00 · post@siu.no

Sørg for å legge ved så mye dokumentasjon som dere har – t.e. bilder, sms, fbmeldinger, ting eleven har måttet signere, uttalelse fra lege og/eller psykolog osv.

Om man klager på utvekslingsorganisasjonen i utlandet, bør man også sørge for å klage direkte til landets myndigheter der dette er mulig.


TIL Norge som utvekslingselev: Dette er de offisielle organene man forholder seg til. Dessverre har de kun med selve skoleløpet å gjøre og ikke hjemmene man havner i. Problemene der må tas opp med utvekslingsorganisasjonen.

Eller man kan ta kontakt med meg så skal jeg se om jeg kan få gjort noe:

  • margarethesdatter (at) csfes (dot) org

Nødnummer Norge:


Oppdatert og korrigert 15. desember 2016 av forfatter